Tvoje údaje

Požiadať o vymazanie účtu

O vymazanie účtu Padinvo a údajov s ním spojených môžeš požiadať aj po odinštalovaní aplikácie.

Pošli žiadosť na info@navorum.sk. Stačí napísať, že žiadaš vymazať účet Padinvo. Ak môžeš, napíš z e-mailovej adresy svojho účtu. Heslo, overovací kód ani zdravotné údaje nám neposielaj. Na podanie žiadosti nepotrebuješ znovu nainštalovať aplikáciu.

Čo sa stane ďalej

1. Potvrdíme prijatie a overíme, že žiadosť podáva vlastník účtu. Heslo v e-maile nevyžadujeme.
2. Preveríme online údaje viazané na účet: prihlásenia, profil, profilovú fotografiu, pozvánky a zápasy. Spoločné zápasy a podujatia posúdime osobitne, aby sa osobné údaje žiadateľa mohli odstrániť alebo anonymizovať pri zachovaní záznamov ostatných hráčov. Takéto záznamy nemažeme automaticky.
3. O ďalšom postupe a výsledku ťa budeme informovať podľa pravidiel GDPR. Ak niektoré údaje musia zostať v obnovovacej histórii, komunikácii o žiadosti alebo z právneho či bezpečnostného dôvodu, vysvetlíme, o ktoré údaje ide a prečo.

Súkromné tréningy v telefóne alebo hodinkách a záznamy v Apple Zdraví či Health Connect sa nesynchronizujú s online účtom. Údaje uložené iba v zariadení odstrániš cez nastavenia zariadenia; zdravotné záznamy spravuješ v Apple Zdraví alebo Health Connect. Odinštalovanie aplikácie samo o sebe nevymaže online účet.

E-mailovú komunikáciu o žiadosti uchováme 12 mesiacov po jej uzavretí, ak ju dlhšie nepotrebujeme pre otvorený spor alebo zákonnú povinnosť. Podrobnosti o ostatných údajoch a zálohách sú v ochrane súkromia.

Vymazanie výsledkov v aplikácii ponechá účet a profil. Na vymazanie celého účtu použi túto žiadosť. Viac o spracúvaní údajov nájdeš v ochrane súkromia.